Una marca unificada aporta claridad y simplifica la interacción con los clientes. La gama integrada abarca todos los tipos de accionamientos y permite realizar reparaciones más rápidas y eficientes. Una experiencia de servicio integrada que da apoyo a los talleres a lo largo de todo el proceso de reparación
En la feria Automechanika de Fráncfort, que se celebrará del 8 al 12 de septiembre de 2026, Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions mostrará cómo reduce la complejidad para los talleres y los distribuidores al conectar productos, servicios y tecnologías en un único ecosistema integrado. Bajo el lema ‘Sustaining Motion. Pioneering Future’, la empresa se centra en hacer que la reparación y el mantenimiento sean más sencillos, más rápidos y más eficaces.
La electrificación, la digitalización y los nuevos requisitos de sostenibilidad están cambiando radicalmente el panorama de la movilidad. Para los talleres y los distribuidores, esto supone una creciente complejidad técnica y unas expectativas cada vez mayores en cuanto a rapidez, fiabilidad y eficiencia. Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions aborda este cambio con un enfoque claro: reducir la complejidad y ofrecer soluciones prácticas que apoyen a los clientes en su actividad diaria.
«En Automechanika, mostramos cómo convertimos la complejidad en claridad para nuestros clientes», afirma Jens Schüler, director general de Vehicle Lifetime Solutions. «Al unificar nuestro negocio bajo una marca sólida, una cartera integrada y una experiencia de servicio fluida, hacemos que la reparación y el mantenimiento sean más fáciles, rápidos y fiables. Con nuestra experiencia y nuestro compromiso inquebrantable con la calidad, permitimos a nuestros clientes rendir al máximo cada día, en un mercado posventa en rápida evolución», afirma Jens Schüler.
Situada en el stand A01, Forum, nivel 0, Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions traduce este enfoque en una experiencia clara y accesible, estructurada en torno a tres elementos centrales: una marca, una gama de productos y una experiencia de servicio.
Una marca: presencia de marca unificada para una orientación más clara y mayor confianza
Schaeffler refuerza su presencia en el mercado con una imagen de marca coherente a nivel mundial. Al consolidar su oferta para el mercado de recambios bajo una única marca Schaeffler, la empresa simplifica la interacción con los clientes y aporta claridad. Para los talleres y los distribuidores, esto se traduce en menos interfaces, una orientación más clara y una experiencia más coherente en toda la gama de productos. «Nuestro objetivo es sencillo: facilitar a los clientes la colaboración con nosotros en toda la cartera de productos», afirma Jens Schüler.
Como parte del Grupo Schaeffler, Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions se beneficia de la experiencia en ingeniería de una empresa especializada en tecnología de movimiento con profundos conocimientos en todas las tecnologías de propulsión y campos emergentes, como la robótica humanoide. En el stand, un modelo de robot y un gemelo digital ilustran cómo las tecnologías de Schaeffler permiten un movimiento preciso. Una exposición independiente destaca cómo la empresa está traduciendo los objetivos de CO₂ en acciones concretas a lo largo de toda la cadena de valor.
Una única cartera: cobertura integral de todas las tecnologías
Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions ofrece una cartera integrada para toda la diversidad de necesidades de reparación actuales y futuras, desde motores de combustión interna hasta vehículos híbridos y eléctricos. Al combinar soluciones mecánicas, electrónicas y basadas en software, la cartera permite a los talleres y distribuidores gestionar la complejidad de forma más eficiente y reduce los errores en las reparaciones diarias. Abarca cinco áreas de sistemas —transmisión, motor, chasis y carrocería, gestión térmica y movilidad eléctrica— que se presentan a través de una instalación multimedia central, exposiciones de productos y pantallas interactivas.
La integración de las tecnologías de Vitesco refuerza aún más la experiencia de Schaeffler en sistemas, especialmente en electrónica, software y sistemas de control. Para los clientes, esto supone el acceso a más soluciones de reparación de un único proveedor, junto con una disponibilidad fiable, una calidad constante y asistencia técnica. La oferta incluye soluciones para la admisión de aire, el postratamiento de gases de escape, el suministro de combustible y la gestión del motor, como inyectores, bombas de alta presión y una amplia gama de sensores y actuadores. «Los grupos de productos añadidos refuerzan nuestra posición como socio preferente en el mercado independiente de recambios, con una gama completa de soluciones de reparación para todo tipo de sistemas de propulsión presentes actualmente en el parque automovilístico», afirma Ramdas Cherupara, director de Gestión y Desarrollo de Productos de Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions. Schaeffler sigue ampliando su cartera de movilidad eléctrica, que incluye soluciones de reparación para ejes eléctricos, convertidores y sistemas de gestión de baterías. Esto permite a los talleres abordar las nuevas tecnologías y desarrollar negocio adicional, incluso si el parque automovilístico es aún reducido y de menor antigüedad.
La sostenibilidad es también un aspecto clave, presente a nivel de producto: determinadas soluciones de reparación de transmisiones, entre las que se incluyen el LuK RepSet 2CT, el LuK RepSet DMF y el LuK RepSet 2CT DMF, se presentarán por primera vez en Automechanika Frankfurt como parte de una gama verificada con un impacto medioambiental reducido. En el caso de estas soluciones, las emisiones de CO₂e relacionadas con el producto se reducen hasta un 31 % en términos de media ponderada, sin comprometer el rendimiento ni la calidad.
One Service Experience: asistencia durante todo el proceso de reparación
Con One Service Experience, Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions aúna su experiencia en servicios en una oferta coherente y sin fisuras. La información sobre los productos, los conocimientos técnicos de reparación, las herramientas y la formación están estrechamente interrelacionados para apoyar a los talleres y distribuidores en cada paso del proceso de reparación. La marca de servicios REPXPERT desempeña un papel fundamental al proporcionar un acceso rápido y sencillo a la información técnica, las instrucciones de reparación y la formación, lo que permite a los talleres trabajar de forma más eficiente y con mayor confianza. Este enfoque de servicio integrado ayuda a reducir los tiempos de reparación, aumentar las tasas de reparación a la primera y mejorar la productividad en las rutinas diarias de los talleres.
Al conectar de forma coherente productos, servicios y tecnologías, Schaeffler Vehicle Lifetime Solutions reduce la complejidad y ayuda a los clientes a dominar un mercado de recambios en rápida evolución, lo que permite a los talleres y distribuidores trabajar de forma más rápida, eficiente y rentable a lo largo de todo el ciclo de vida del vehículo.
Powered by WPeMatico
